2008年以來，北方重工集團購買了沈陽機床集團大批產(chǎn)品。在北方重工搬遷的關(guān)鍵時期，為了給友鄰單位大力支持，沈陽機床于近日為北方重工提供了一次全方位的機床售后增值服務(wù)。

    本次增值服務(wù)包括對機床的季度進行檢驗和調(diào)整，對搖鉆和鏜床的關(guān)鍵幾何精度進行恢復(fù)校驗，使機床保持、改善運動精度；對各項運動系統(tǒng)進行全面檢驗，確保機床運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性；對經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行一次認真徹底的排查和修復(fù)；對各種緊固件和定位銷進行一次認真徹底排查和修復(fù)；對機床操作工人進行機床保養(yǎng)和注意事項的培訓(xùn)，為機床更換液壓油和潤滑油等多項工作。在整個增值服務(wù)過程中，該廠營銷部制定了周到的增值服務(wù)計劃，選派8名技術(shù)全面的服務(wù)工程師，利用近10天時間逐臺進行維護和保養(yǎng)，使用戶享受到比VIP客戶更多的增值服務(wù)。

    在維修過程中，北方重工負責(zé)設(shè)備的同志指著由沈陽機床專門提供的高效運轉(zhuǎn)生產(chǎn)流水線感慨地說：“你們的服務(wù)真的讓我們很感動，你們‘精耕服務(wù)’做到周到、及時、到位，確實的全方位的，我們共采購沈陽機床價值超過1億元設(shè)備，我們選對了。